Információ és kapcsolat

Ügyfélszolgálat

Itt tájékozódhat a szolgáltatásokról, az ajánlatkérés menetéről, az előkészítendő anyagokról és a kapcsolattartás módjáról.

Online kapcsolattartás

Hogyan érhet el bennünket?

A kreatív szolgáltatásokhoz nem tartozik személyesen látogatható üzlethelyiség vagy hagyományos nyitvatartási idő. Az ügyfélszolgálat online működik.

Online ügyfélszolgálat

Üzenet bármikor küldhető. A megkereséseket beérkezési sorrendben dolgozzuk fel; sürgős határidőt kérjük, külön jelezzen.

Projektösszesítő

A szolgáltatásválasztóval rendezett, másolható összefoglalót és tájékoztató ársávot készíthet.

Összesítő készítése

Milyen kérdésekben segítünk?

Az ügyfélszolgálati oldal elsődleges célja a pontos tájékoztatás még a megrendelés előtt.

Szolgáltatás kiválasztása

Segítünk eldönteni, hogy logóanimációra, weboldalra, bemutatóvideóra, hangra vagy komplett csomagra van-e szüksége.

Árak és tartalom

Tájékoztatást adunk az induló árakról, csomagokról, javítási körökről és külön rendelhető extrákról.

Árak megtekintése

Technikai lehetőségek

Képarányok, fájlformátumok, weboldal-technológia, nyelvek, narráció, zene és átadási csomag egyeztetése.

Meglévő anyagok

Áttekintjük, milyen logó, kép, szöveg, videó, hangfelvétel vagy jogi tartalom áll már rendelkezésre.

Határidő és folyamat

Elmagyarázzuk a felmérés, ajánlatadás, gyártás, javítási körök és végleges átadás menetét.

Feltételek és gyakori kérdések

Válaszok a felhasználási jogokra, tárhelyre, domainre, élesítésre és megrendelésre vonatkozó kérdésekre.

Gyakori kérdések

Mit érdemes megírni?

  • a vállalkozás vagy projekt rövid bemutatása;
  • a kívánt szolgáltatás vagy cél;
  • a meglévő anyagok felsorolása;
  • a kívánt formátumok és nyelvek;
  • a tervezett határidő;
  • minden fontos technikai vagy tartalmi kérdés.

Fontos tudnivaló

Az első érdeklődés és az ajánlatkérés nem jelent automatikus megrendelést. A végleges ajánlat az anyagok, a tartalom és a technikai igények áttekintése után készül el.

Az e-mailben megadott adatokat kizárólag a megkeresés kezeléséhez használjuk. Részletes információ az Adatvédelem oldalon található.